VERSANDBEDINGUNGEN

Y2K Streetwear Store („wir“ und „unser“) betreibt die Website ( https://y2k-streetwear.store/ ) („Website“). Indem Sie eine Bestellung auf dieser Website aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien diese Vereinbarung kennen und ihr zustimmen, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen in Bezug auf unseren Service zu setzen.

1. Allgemeines

Vorbehaltlich Lagerverfügbarkeit. Wir bemühen uns, auf unserer Website genaue Lagerbestandsangaben zu machen, aber gelegentlich kann es zu Lagerbestandsabweichungen kommen und wir können nicht alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs liefern. In diesem Fall liefern wir die verfügbaren Produkte und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um zu erfahren, ob Sie lieber auf die Wiederbeschaffung des nicht vorrätigen Artikels warten oder eine Rückerstattung bevorzugen.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang basierend auf Gewicht, Abmessungen und Zielort der bestellten Artikel berechnet. Die Zahlung für den Versand erfolgt beim Kauf. Dieser Preis stellt die endgültigen Versandkosten für den Kunden dar.

3. Rücksendungen

3.1 Rückgabe aufgrund einer Meinungsänderung

Y2K Streetwear akzeptiert gerne Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen, solange wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rücksendeanforderung erhalten und der Artikel in der Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurückgeschickt wird. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde und muss den Versand selbst organisieren.

Sobald Rücksendungen eingegangen und akzeptiert sind, werden Rückerstattungen bearbeitet, um Guthaben für einen zukünftigen Einkauf zu erhalten. Sobald dies abgeschlossen ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

Der Y2K Streetwear Store erstattet den Wert der zurückgesendeten Waren, jedoch NICHT den Wert etwaiger gezahlter Versandkosten.

3.2 Garantierückgaben

Y2K Streetwear wird gerne alle gültigen Garantieansprüche erfüllen, sofern ein Anspruch innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Artikel geltend gemacht wird. Kunden müssen die Rücksendung im Voraus bezahlen. Wir erstatten Ihnen jedoch den Betrag, wenn ein Garantieanspruch erfolgreich geltend gemacht wird.

Nach Rückerhalt der Artikel im Rahmen eines Garantieanspruchs können Sie davon ausgehen, dass Y2K Streetwear Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.

Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, haben Sie die Wahl zwischen:

(a) Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode

(b) Eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift im Geschäft

(c) Ein Ersatzartikel wird Ihnen zugesandt (sofern der Artikel vorrätig ist)

4. Lieferbedingungen

4.1 Transitzeit im Inland

Inlandssendungen sind im Allgemeinen 2 – 7 Tage unterwegs.

4.2 Transitzeit international

Im Allgemeinen sind international versandte Bestellungen 4 bis 22 Tage unterwegs. Dies variiert stark je nach ausgewähltem Kurierdienst. Wenn Sie beim Bezahlvorgang Ihren Kurierdienst auswählen, können wir Ihnen eine genauere Schätzung geben.

4.3 Versandzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer an Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Lieferverzögerungen auf ein Minimum zu beschränken.

4.4 Änderung der Lieferadresse

Bei Änderungswünschen zur Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit vor Versendung der Bestellung ändern.

4.5 Postfachversand

Der Y2K Streetwear Store versendet ausschließlich per Post an Postfachadressen. Wir können für diese Standorte keine Kurierdienste anbieten.

4.6 Versand an Militäradressen

Wir können mit USPS an Militäradressen versenden. Mit Kurierdiensten können wir diesen Service nicht anbieten.

4.7 Nicht vorrätige Artikel

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, stornieren und erstatten wir den Kaufpreis der nicht vorrätigen Artikel und versenden den Rest der Bestellung.

4.8 Lieferzeitüberschreitung

Sollte die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir den Fall untersuchen können.

5. Tracking-Benachrichtigungen

Nach dem Versand erhalten die Kunden einen Tracking-Link, über den sie den Fortschritt ihrer Sendung anhand der neuesten vom Kurier bereitgestellten Updates verfolgen können.

6. Während des Transports beschädigte Pakete

Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurier ab und wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte mit den nächsten Schritten an den Kundenservice.

7. Zölle und Steuern

7.1 Umsatzsteuer

Auf den auf der Website angezeigten Preis der Waren wurde bereits Umsatzsteuer erhoben.

7.2 Einfuhrzölle und Steuern

Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen werden im Voraus bezahlt. Bei der Ankunft im Zielland fallen für den Kunden keine zusätzlichen Gebühren an.

8. Stornierungen

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.

9. Versicherung

Pakete sind bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert gegen Verlust und Beschädigung versichert.

9.1 Vorgehensweise bei während des Transports beschädigten Paketen

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier seine Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.

9.2 Vorgehensweise bei während des Transports verloren gegangenen Paketen

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt und das Paket als verloren erklärt hat.

10. Kundendienst

Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an Contact@y2k-streetwear.store .